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数字后勤微信报修系统指南

来源:智控监察部 作者:赵昌钰 时间:2018年10月30日 13:49 点击数:

科师数字后勤,刚刚起步,网上报修已建设完成,现在师生可通过微信公众号进行报修。另外,我们正在加紧建设的平台还有公寓管理、服务监督、订餐订水等,为师生提供更方便、更高效的服务,是我们工作的宗旨!今后我们将实现微信报修和后勤官方网站报修的同步。

1、报修平台功能介绍

智能报修简化报修流程、节约时间、提升效率,有效提升后勤管理水平。让师生享受移动互联网带来的各种便捷和优质服务。

(1)快速报修,随时随地。

(2)维修进度,随时查看。

(3)维修效果,评价反馈。

(4)数据分析,管理决策。

2、在线报修流程

流程示意图如下:

(1)关注【河北科技师范学院微后勤】微信公众号

微信号:hbkjsfxywhq

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(2)点击【--微服务】-【智能报修】

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(3)点击【智能报修图片】进入报修广场

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(4)选择【我要报修】进入报修界面

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(5)填写相应的工单信息,最后点击【提交】

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(6)在【我要报修】界面选择【报修记录】查看自己的报修详情

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(7)点击【报修信息】进入【报修详情】界面,可查看自己的报修进度

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(8)维修工通过报修人报修所留电话联系报修人

(9)维修工维修完毕之后,报修人在【报修详情】的【报修进度】中可对报修工单进行【评价】

(10)报修人选择相应的分值,填写报修评价,然后进行【提交】

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3、数据可视化动图

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END

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 附:数字后勤微信报修系统指南.doc

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